Il centralino telefonico 3CX è un centralino telefonico (PBX) software che sostituisce un PBX su hardware dedicato. Il PBX IP della 3CX è basato sullo standard SIP, il che lo rende più facile da gestire e consente di utilizzare qualsiasi telefono SIP (software o hardware). Un centralino telefonico IP basato su software offre molti vantaggi:
Più facile da installare e gestire tramite interfaccia di configurazione basata su web
Molto meno costoso da acquistare e ampliare di un PBX / PABX basato su hardware
Migliora la produttività con il controllo delle chiamate e la gestione degli interni dal desktop
Niente cablaggio separato dei telefoni : i telefoni utilizzano la LAN aziendale
Offre mobilità, consentendo ai dipendenti di lavorare da casa utilizzando un interno remoto
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